みつけんぼ English

サポート

お問い合わせ

「みつけんぼ」についてのご質問や不具合のご報告は、メールでお送りください。不具合のときは、お使いの端末と OS のバージョンもお書きください。

app-support@clyr.co.jp

よくある質問

購入したステージで遊べなくなりました
タイトル画面の右下の「おとなのかたへ」から保護者の確認を通り、「購入を復元する」を押してください。購入したときと同じ Apple ID または Google アカウントで使っている端末で戻せます。
どの端末で遊べますか
iOS・iPadOS 17以上の iPhone・iPad と、Android 10以上のスマートフォン・タブレットで遊べます。
子どもの情報を集めていますか
集めていません。広告と解析の仕組みも入れていません。くわしくは「本アプリにおける個人情報の取扱いについて」をご覧ください。
保護者の確認とは何ですか
子どもがまちがえて購入しないよう、購入の画面の前に、大人向けのかけ算の問題を出しています。