サポート
お問い合わせ
「みつけんぼ」についてのご質問や不具合のご報告は、CLYR株式会社のお問い合わせフォームからお送りください。メッセージの初めに「みつけんぼ」とお書きください。
よくある質問
- 購入したステージで遊べなくなりました
- タイトル画面の右下の「おとなのかたへ」から保護者の確認を通り、「購入を復元する」を押してください。購入したときと同じ Apple ID または Google アカウントで使っている端末で戻せます。
- どの端末で遊べますか
- iOS・iPadOS 17以上の iPhone・iPad と、Android 10以上のスマートフォン・タブレットで遊べます。
- 子どもの情報を集めていますか
- 集めていません。広告と解析の仕組みも入れていません。くわしくはプライバシーポリシーをご覧ください。
- 保護者の確認とは何ですか
- 子どもがまちがえて購入しないよう、購入の画面の前に、大人向けのかけ算の問題を出しています。